Rien de plus simple : il suffit de remplir le questionnaire d’informations personnelles. Pour cela, renseignez :
- votre objectif (perdre du poids, vous renforcer musculairement, vous relaxer, vous amuser, vous sentir mieux…)
- vos nom et prénom
- votre adresse email : cette information primordiale vous permet de recevoir vos alertes de séances ainsi que le mail de validation de votre inscription.
- votre mot de passe : gardez-le précieusement, il vous permet de vous identifier sur le site CoachClub
- tapez les caractères indiqués (captcha) : ce test utilisé sert à vérifier que l’utilisateur est un humain et non un robot. C’est un moyen de sécuriser le site CoachClub.
Après votre inscription sur le site CoachClub, un mail de confirmation vous sera envoyé à l’adresse mail indiquée.
Après votre inscription sur le site CoachClub, vous pouvez créer votre profil. Pour cela, vous devez remplir un questionnaire axé sur vos informations personnelles (date de naissance, taille, poids), vos préférences, votre passé sportif, vos objectifs. Vous devez également remplir un questionnaire santé pour établir votre profil santé. Vos réponses à ces questions vont permettre d’adapter votre programme personnalisé en fonction de vos antécédents familiaux, de votre état de santé, de votre condition physique.
Renseignez soigneusement ces informations. Grâce à elles, votre coach construira votre programme personnalisé. Ce programme tiendra compte de vos objectifs, de vos préférences, de vos besoins et de vos disponibilités.
Voici les questions les plus fréquemment posées par nos clients, cliquez dessus pour voir la réponse :
Naviguer sur CoachClub, c’est très simple, grâce aux menus omniprésents :
En haut de chaque page CoachClub, vous trouvez :
Votre page d’accueil My CoachClub (Ma prochaine séance) : Il s'agit de la première page à laquelle vous accédez lorsque vous vous reconnectez sur CoachClub. Elle vous permet de visualiser votre prochaine séance CoachClub, puis de la lancer.
La sous-navigation vous permet de naviguer dans l’ensemble de l’espace CoachClub :
- Mes séances libres : pour découvrir d’autres disciplines que celles inscrites dans votre programme et les pratiquer.
- Mon Calendrier : pour voir tout votre historique et vos séances précédentes et celles à venir.
- La sélection du Coach : pour vous entrainer sur les mouvements spécifiques de vos
dernières séances. Vous y retrouvez détaillés par les coachs les mouvements spécifiques de votre dernière séance.
- Mes Stats : vous pouvez accéder à vos statistiques personnelles calculées à partir de vos séances CoachClub, et suivre vos progrès.
- Mon profil : vous pouvez saisir les renseignements personnels qui vont générer votre programme CoachClub. Vous pouvez également les modifier, changer vos objectifs, renseigner un nouveau poids. Toutes ces nouvelles informations seront prises en compte pour l’établissement d’un nouveau programme.
- Mon compte : vous pouvez gérer vos informations personnelles (adresse email, mot de passe ...), votre abonnement en cours et choisir les alertes que vous souhaitez recevoir lorsque vous êtes connecté(e) (par email, sur le site ou par SMS).
Vous avez la possibilité de connecter votre ordinateur à votre téléviseur. Pour cela, identifiez les connectiques (sorties type VGA, YUV, HDMI, …) de votre ordinateur et celles de votre téléviseur (entrées : HDMI, VGA, …).
Vous souhaitez obtenir quelques conseils supplémentaires dans le choix de votre câble ?
Si vous possédez un PC, cliquez ici.
Si vous possédez un Mac, cliquez ici.
Si vous possédez une Freebox, vous pouvez également consulter directement votre programme personnalisé grâce à CoachClubTV. Pour cela, rendez vous sur le canal 108 ou dans le service Video à la Demande de votre Freebox, choisissez le dernier onglet « Mon programme personnalisé », puis rentrez votre identifiant et votre code secret TV. Vous pouvez retrouver vos codes sur votre profil CoachClub, onglet "Mon compte" puis "Mes infos personnelles". Cette fonctionnalité est réservée aux abonnés CoachClubTV. Ainsi, si vous souhaitez en profiter, nous vous invitons à souscrire à CoachClubTV directement depuis votre Freebox.
CoachClubTV est également accessible à partir des télévisions Philips disposant de la fonction Net TV, catégorie « Style de Vie » de la rubrique « App Gallery ».
Il s’agit d’un questionnaire conçu par des professionnels de la santé, dont l’éminent cardiologue Alain Ducardonnet. Vos réponses à ces questions vont permettre d’adapter votre programme personnalisé en fonction de vos antécédents familiaux, de votre état de santé, de votre condition physique.
Le questionnaire cardiaque permet d’évaluer si vous faites partie des 6% des Français sujets à un risque cardio-vasculaire.
Le profil douleur et points faibles permet d’adapter votre programme en tenant compte de vos points faibles. Par exemple, si vous déclarez avoir un point faible au genou droit, les séances sollicitant fortement cette articulation seront écartées de votre programme.
Voici les questions les plus fréquemment posées par nos clients, cliquez dessus pour voir la réponse :
L’une des spécificités de CoachClub, c’est le professionnalisme. Pour vous générer un programme, il est primordial d’apporter toutes les informations utiles, sans négliger les questions santé, sportives, personnelles. Les questions précédées d’un * sont obligatoires. On vous recommande de remplir le questionnaire de façon précise afin de vous établir le programme le mieux adapté à vos besoins et à vos capacités.
Il suffit de cliquer sur l’onglet « Mon profil ». Vous aurez ainsi une page avec vos informations enregistrées et modifiables. N’oubliez pas d’enregistrer ces nouvelles informations en bas de page. Attention : en modifiant votre profil, vous risquez de changer votre programme, qui s’adapte ainsi à vos nouveaux besoins.
En cliquant sur l’onglet «Profil », puis sur l’onglet « Mes objectifs », vous pourrez supprimer une discipline de votre programme. Gardez toutefois en mémoire que toutes les disciplines proposées dans votre programme personnalisé le sont pour vous aider à atteindre votre objectif rapidement.
Voici les questions les plus fréquemment posées par nos clients, cliquez dessus pour voir la réponse :
Une fois votre séance achevée, un questionnaire apparaît. Vous devez le remplir pour renseigner sur le déroulement de votre séance. Ainsi, toutes ces informations détermineront le programme de votre prochaine séance.
En fonction de votre niveau de difficulté ressenti au cours de la séance, et que vous aurez renseigné dans le questionnaire, votre prochaine séance sera adaptée, en vous planifiant une séance de même niveau ou en passant au niveau supérieur. Le but étant de vous livrer un programme sur mesure et de vous faire évoluer en prenant en compte votre ressenti.
Voici les questions les plus fréquemment posées par nos clients, cliquez dessus pour voir la réponse :
En cliquant sur l’onglet « Profil », puis sur l’onglet « Mes objectifs », vous pourrez modifier votre objectif principal et/ou secondaire. Penser à enregistrer votre nouvel objectif en bas de page.
Tout nouvel objectif engendre l’élaboration d’un tout nouveau programme pour vous aider à atteindre ce nouvel objectif.
Un historique reste toutefois disponible en cliquant sur l’onglet « My CoachClub », puis sur « Mon Calendrier ».
En cliquant sur l’onglet «Profil», puis sur l’onglet « Mes objectifs », vous pourrez modifier la durée de vos séances en changeant le curseur « durée de séances ».
Si votre objectif est « perdre du poids », et que vous ne prévoyez pas assez de temps par séance pour atteindre cet objectif, un pop up s’affichera pour vous signaler que le temps choisi est insuffisant. La philosophie de CoachClub étant de vous guider le mieux possible afin de vous aider à atteindre rapidement vos objectifs.
En cliquant sur l’onglet « Profil », puis sur l’onglet « Mes objectifs », vous pourrez modifier le nombre de séances en changeant le curseur « nombres de séances ».
Si votre objectif est « perdre du poids », et que vous ne prévoyez pas assez de séances par semaine pour atteindre cet objectif, un pop up s’affichera pour vous signaler que le nombre de séances choisi est insuffisant. La philosophie de CoachClub étant de vous guider le mieux possible afin de vous aider à atteindre rapidement vos objectifs.
Voici les questions les plus fréquemment posées par nos clients, cliquez dessus pour voir la réponse :
Dans un premier temps, nous vous recommandons de lancer le téléchargement de vos vidéos et d’attendre qu’elles soient en partie, voire complètement chargées, avant de les visionner.
Par ailleurs, la visualisation de vos vidéos nécessite l’utilisation du logiciel FlashPlayer, nous vous recommandons de télécharger la dernière mise à jour du logiciel en vous rendant directement en cliquant ici
Une fois le téléchargement terminé, nous vous invitons à redémarrer votre ordinateur.
Nos vidéos fonctionnent avec tous les navigateurs. Les versions optimales sont :
- Explorer 7, 8
- Firefox 2, 3
- Safari 3
- Opera 9
Un Player flash est nécessaire. Vous pouvez le télécharger en cliquant ici.
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Le programme CoachClub est constitué grâce à un moteur d’intelligence artificielle créé par des informaticiens, des médecins, des mathématiciens, des sportifs de haut niveau et des coachs sportifs, afin de vous offrir un programme sur mesure, élaboré en fonction de vos objectifs, de vos capacités physiques et sportives.
Grâce au questionnaire de fin de séance, vous pourrez renseigner sur le déroulement de votre séance. En fonction de votre niveau de difficulté ressenti au cours de la séance, votre prochaine séance sera adaptée, en vous planifiant une séance de même niveau ou en passant au niveau supérieur.
En cliquant sur l’onglet « Profil », puis sur l’onglet « Mes objectifs », vous pourrez supprimer une discipline de votre programme. Gardez toutefois en mémoire que toutes les disciplines proposées dans votre programme personnalisé le sont pour vous aider à atteindre votre objectif rapidement.
En cliquant sur l’onglet « Profil », puis sur l’onglet « Mes objectifs », vous pourrez modifier votre objectif principal et/ou secondaire. Une fois l’objectif modifié, déterminez les disciplines que vous désirez, correspondant à ce nouvel objectif. Penser à enregistrer votre nouvel objectif en bas de page.
Tout nouvel objectif engendre l’élaboration d’un tout nouveau programme adapté à l’objectif.
Un historique reste toutefois disponible en cliquant sur l’onglet « My CoachClub », puis sur « Mon Calendrier ».
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L'inscription à CoachClub et l'élaboration de votre programme sportif et bien-être sur mesure sont entièrement gratuites. Mais pour vous permettre de visualiser votre séance, de la pratiquer, de consulter le catalogue vidéo, vous devez vous abonner à CoachClub. Pour visualiser toutes les offres d’abonnement CoachClub, connectez-vous sur votre profil puis cliquez sur le lien "Abonnez-vous" présent en haut à droite de votre page. S’abonner à CoachClub, c'est : - Accéder de façon illimitée aux séances de votre programme CoachClub
- Vous entrainer où et quand vous le désirez
- Suivre vos progrès au jour le jour grâce à vos statistiques personnelles
- Affiner votre programme CoachClub en fonction de vos résultats
- Découvrir et pratiquer toutes les disciplines grâce aux séances libres
- Améliorer votre pratique avec les modules techniques
- Bénéficier des conseils personnalisés des coachs
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CoachClub propose des abonnements d'une durée de 1 mois, 3 mois, 6 mois ou encore 12 mois, payables intégralement à l'achat. A la fin de votre période initiale d'abonnement, vous bénéficierez du renouvellement automatique de votre abonnement pour la période équivalente à celle initialement choisie. L’abonnement ainsi prorogé sera facturé sur la base tarifaire de l’abonnement initialement souscrit. Cela vous permet de continuer à profiter de votre tarif préférentiel et surtout de ne connaitre aucune interruption de votre programme personnalisé. Pour voir toutes les offres d'abonnement et leurs tarifs cliquez ici. Vous pouvez bien entendu opter pour l'annulation de ce prélèvement au plus tard 24 heures avant la date de fin de validité de votre abonnement, si vous le souhaitez. Rendez-vous alors à la page « Mon compte », onglet « Mon abonnement » puis cliquez sur le lien « Annuler le renouvellement automatique ».
Vous pouvez acheter votre abonnement CoachClub :
- en ligne par carte bancaire ou via votre compte Paypal.
- par chèque, en remplissant le formulaire accessible en cliquant ici
- par téléphone via notre numéro vert 0805 110 560
Votre abonnement CoachClub est immédiatement activé si vous effectuez votre achat en ligne par Carte Bancaire et via votre compte Paypal.
A la rubrique « Mon compte » onglet « Mon abonnement », vous trouverez toutes les informations relatives à votre abonnement (durée, date du prochain prélèvement…).
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En indiquant votre numéro de téléphone mobile, vous pourrez être alerté par SMS afin de ne pas oublier une séance prévue, ou si vous avez pris rendez-vous avec un coach.
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Avec une adresse invalide, vous ne pourrez pas recevoir vos alertes d’entrainement, être contacté par un coach…
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Vos informations personnelles sont modifiables depuis la page « Mon Compte », onglet « Mes infos personnelles ».
1) Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur le lien « modifier » au niveau de la phrase « Votre mot de passe ».
Votre ancien mot de passe vous sera demandé pour des raisons de sécurité. Vous pourrez ensuite saisir votre nouveau mot de passe et le confirmer.
Puis cliquez sur le lien « Valider ».
2) Si vous souhaitez modifier votre adresse email, il vous suffit de cliquer sur « Modifier » au niveau de la phrase « Votre email ». Vous pourrez ensuite saisir votre nouvelle adresse email dans le champ correspondant.
Puis cliquez sur le lien « Valider ».
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N'oubliez pas de valider. 2) Rendez vous à la page « Mon compte », onglet «Mes infos personnelles » et cliquez sur le lien « Pour vous désinscrire de CoachClub, cliquez ici. ! ». Attention : en vous désinscrivant de CoachClub, vous ne pourrez plus profiter de votre abonnement. De plus, toutes vos données personnelles seront effacées. Vous n'aurez plus accès ni à vos stats, ni à votre calendrier, ni à votre programme personnalisé. Vous ne pourrez plus récupérer votre historique même en vous réinscrivant plus tard.
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Vous pouvez gérer votre abonnement en cours en vous rendant à la page « Mon compte », onglet « Mon abonnement CoachClub ». Vous y trouverez l’offre choisie, la durée de votre abonnement, les informations concernant vos prélèvements, l’historique de vos paiements, le montant et la date de votre prochain abonnement, l’annulation du renouvellement automatique.
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CoachClub est dans une logique d’accompagnement pour inciter et motiver son membre à suivre son programme jusqu’au bout. Le but de CoachClub est de vous faire évoluer et de vous aider à atteindre vos objectifs.
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- Vous avez une séance prévue
- Vous avez rendez-vous avec un coach
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